Covid-19更新:以下是我们如何确保免费的Home Home Interior体验。

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1.我什么时候可以回复我的问题?

您可以期待在48小时内回复。您还将在下一步进行清晰的沟通。

2.提出问题后会发生什么?

一旦提出问题,在线设计顾问得到通知。在内部分析后,我们的代表在48小时内呼叫您,以启动分辨率或询问更多信息。然后将内部团队收到通知,谁会深入潜入同一个并提出决议。除此之外,将充分管理高级管理层以确保透明度和并发。您还可以跟踪LIVSPACE集线器上的状态,或者从Call上获取代表的详细信息。

3.如何进一步升级问题?

除了在我的帐户上提升你的疑虑,您还可以邮寄我们([email protected]),进一步升级问题。

4.解决问题需要多长时间?

我们尽早达成分辨率。但是,平均时间框架可能会有所不同,并且很大程度上取决于您所面临的问题的复杂性。

5.在哪里以及如何获得我的问题信息?

您可以在“现有问题”下跟踪您在Livspace集线器上的问题的状态。您还可以跟踪您的对话,更新,并在单击此问题后培养其他查询。

6.如果我不同意代表关闭电票的决定,我该怎么办?

您可以请求通过对话跟踪器本身重新打开问题。如果结束后任何新问题,也可以从您的结束生成一个新问题。

7.是否有备份问题的方法?

您可以通过“有问题”登录您的帐户并提交问题,并使用“问题?” “Livspace Hub”中的部分。您也可以通过本节跟踪您的问题并跟踪现有问题。 您还可以选择通过电话与我们联系(+91 9148 484 666)或电子邮件([email protected])。

报告问题 这里